Mende Toeristenbureau team | missies & functies

Wie zijn wij?

Een team bestaat in wezen uit mensen.

De menselijke factor is een van de belangrijkste factoren in de arbeidswereld en dus ook in de industriële sector.

Ons team werkt al meer dan 15 jaar samen.
Deze jarenlange betrokkenheid heeft ons in staat gesteld om grote projecten uit te voeren en nieuwe diensten aan te bieden.

Hier volgt een korte voorstelling van elk lid van hetIntercommunaalBureauvoor ToerismevanMende, Coeur de Lozère en de expertise die elk van hen ten dienste stelt van professionals in toerisme, reizigers, vakantiegangers en de bevolking van Lozère.

Géraldine & Riccardo

Receptie toeristenbureau

Géraldine

Géraldine, een inwoonster van Mendère, is toeristisch adviseur bij het Office du Tourisme en kent alle bezienswaardigheden van de stad.
Ze is altijd nieuwsgierig naar nieuwe attracties en staat altijd klaar om je te helpen meer te weten te komen over het departement en Lozère.
Natuurlijk in haar eigen belang, maar ook ter informatie van andere bezoekers.

Géraldine is ook de “toeristenbelasting ” contactpersoon voor de Communauté de Communes Mende Cœur de Lozère.

Contact: Géraldine BON : 04 66 94 00 23 – contact
Receptie en informatie / Winkelbeheer / Kaartverkoop / Vertegenwoordiger toeristenbelasting.

Riccardo

Riccardo is adviseur van het VVV-kantoor als hij betrokken is bij de organisatie, en hij is de belangrijkste leider van het team.
Tweetalig Frans/Italiaans (moedertaal), Engels en Duits behoren ook tot zijn repertoire.

Riccardo is verantwoordelijk voor een breed scala aan softwareoplossingen die essentieel zijn voor het VVV-kantoor om zijn klanten een breed scala aan diensten te kunnen bieden (bijv. kaartverkoop voor voorstellingen, kassasoftware, etc.).
Als motorrijder in hart en nieren trekt hij graag door het departement en ontmoet hij toeristische dienstverleners; voor zijn eigen plezier, maar ook om zijn ervaringen te delen met bezoekers.

Contact: Riccardo BUSSADORI: 04 66 94 00 23 – contact.
Hoofd van de receptie / Ticketing / Beheer van de boetiek en werving van lokale producenten / Opleiding van seizoensarbeiders.

Virginie & Géraud

Verblijf in Cœur Lozère

Virginie

Virginie, die in 2004 bij het toeristenbureau kwam werken, is verantwoordelijk voor de productie en marketing van toeristische brochures en reserveringen voor accommodaties.
De afdeling pauzes is een uitstalkast voor de bestemming, die activiteiten onder de aandacht brengt en lokale partners extra zichtbaarheid geeft.
Virginie is verantwoordelijk voor individuele en groepsactiviteiten en stelt à la carte pakketten samen, waaruit elke klant kan kiezen.
Hun werk is gebaseerd op een goede relatie en maandelijkse interactie.

Virginie is ook een Quality Tourism™ referent: zij coördineert het kwaliteitsaanpak binnen de structuur.

Contact: Virginie MONTEILHET: 04 66 94 21 17 – contact
Dienst huisvesting, Kwaliteitsmanager, Adviseur huisvesting.

Géraud

Géraud komt in mei 2023 bij de Dienst voor Toerisme werken, maar hij is niet de enige van de rest van het team.
Géraud is beroepsverantwoordelijke en organiseert en faciliteert rondetafelgesprekken en vele evenementen van het Office du Tourisme (zoals de Ermitages aperitieven).

Contact: Géraud Boyer: 06 77 00 97 25 – contact
Docent & Erfgoedagent

Claire & Franck

Communicatie

Claire

Claire is verantwoordelijk voor het maken en verspreiden van alle brochures die door het toeristenbureau worden geproduceerd.
Haar kennis van DTP stelt haar in staat om regelmatig alle soorten media te creëren om onze regio te promoten.
Ze onderhoudt de contacten met de media in nauwe samenwerking met Cyril, de directeur.

Claire is ook verantwoordelijk voor de contacten met vakmensen om ervoor te zorgen dat hun namen worden opgenomen in promotiebrochures.

Contact: Claire NOUET – Communicatie, publicatie, persrelaties & Toeristisch adviseur: 04 66 94 21 13 – contact

Franck

Franck is voornamelijk verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie op de website van het toeristenbureau, maar hij organiseert ook digitale presentaties en coaching voor professionals in de toeristische sector in de regio en Lozère.
Enkele rondleidingen door het erfgoed van de Mende, een beetje aanwezigheid op toeristische beurzen en een beetje vakantieadvies maken zijn agenda compleet.

Contactpersoon: Franck SOLER: 04 66 94 21 11 – contact
Beheer van de website, digitale animatie, reisleider en reisadviseur.

Cyril

.

Beheer & administratie

Cyril, die sinds 2005 aan het hoofd staat van het Office du Tourisme in Mende, is de schakel tussen de gemeenschap en het land. Samen met zijn team heeft hij de hoofdthema’s van het Beheerscomité van het Bureau vastgelegd.

Naast het op de hoogte blijven van nieuwe trends en ontwikkelingen, is Cyril verantwoordelijk voor de communicatie van het Bureau op de sociale netwerken Twitter, Facebook en Instagram.
Hij neemt ook deel aan verschillende toeristische beurzen en workshops en onderhoudt de contacten met de pers.

Contactpersoon: Cyril DUCLOT – directie: 04 66 94 21 18 – contact.

Andere pagina's

Voor Pro

©Kantoor - Professionele ruimte|©pixabay

Missie en activiteiten van OTI